Ronald Rubens
Wie ze zijn
Verhaal
De Customer Experience (CX) sector ondergaat een massale transformatie. De groei van AI-agents bereikt een jaar-op-jaar groei van 60%, wat verandert hoe bedrijven met klanten omgaan. Maar terwijl automatisering snel schaalt, ontbreekt de laag om intelligenter de juiste menselijke expert in te schakelen, vooral wanneer vertrouwen, complexiteit, compliance of empathie op het spel staan.
Wat ze bouwen
Ventures
Met wie ze bouwen