# Portfolio Sales Engineering Manager
Leid een zeer goed presterende pre-sales organisatie met sterke focus op Agentic AI en AI-aangedreven Customer Experience (CX) oplossingen in de NICE-portfolio. Deze leidersrol is verantwoordelijk voor het bepalen hoe autonome agenten, copilots en AI-aangedreven CX-workflows worden gepositioneerd, gedemonstreerd en opgeleverd aan enterprise-klanten in West- en Noord-Europa.
## Kernverantwoordelijkheden
- Leid en beheer een team van Portfolio Sales Engineers met visie en praktische expertise
- Werk nauw samen met Sales en Product-leiding
- Fungeer als vertrouwde adviseur van klanten en articuleer de waarde van NICE-oplossingen voor zakelijke en technische doelgroepen
- Leid de technische aspecten van het verkoopproces in discovery, solution design, demonstraties en validatie
- Zorg ervoor dat de zakelijke uitdagingen van klanten duidelijk worden begrepen en gekoppeld aan waardegerichte NICE-portfolio-oplossingen
- Eis en verhoog de technische verkoopbewegingen voor complexe, enterprise AI-kansen
- Fungeer als verteller op executief niveau, vertaal zakelijke resultaten van klanten in overtuigende AI-aangedreven oplossingsnarratief
- Coach en mentor pre-sales teams om met vertrouwen zowel op strategisch als technisch diepgaand niveau te opereren
- Bied tijdige en hoogwaardige ondersteuning voor RFI's, RFP's en technische vragen van klanten
- Begeleid proef-implementaties (POC's) inclusief succescriteria, AI-evaluatiemetreken en waarderealisatie
- Bouw sterke relaties met klanten, partners en interne stakeholders
- Geef gestructureerde feedback aan Product en R&D op basis van klant- en marktinzichten om de productroadmap te beïnvloeden