Op de werkvloer van een machinebouwer liggen papieren werkinstructies al snel achter bij de werkelijkheid. Een revisie in het CAD-systeem vertaalt zich niet vanzelf naar de monteur die een uur later aan de machine staat. Baseboard Pro, een startup uit Hellendoorn in Overijssel, bouwt software die dat gat dicht: één platform waar werkinstructies, kwaliteitschecks en stuklijsten samenkomen en altijd de actuele situatie weerspiegelen.
Het bedrijf is in 2023 opgericht door Jasper Admiraal, production engineer van achtergrond, en Frank Koornstra, software-engineer en architect. Admiraal kent de werkvloer van binnenuit; Koornstra bouwde eerder complexe backend-systemen. Die combinatie tekent de aanpak: Baseboard Pro is geen generiek documentatietool, maar software die aansluit op de specifieke logica van de maakindustrie.
De focus ligt op wat in de sector bekend staat als high mix, low volume, high complexity: bedrijven die in kleine series, maar met veel variatie en technische diepgang produceren. Juist daar schiet standaardsoftware tekort en zijn fouten door verouderde instructies het duurst.
Stap voor stap, met ingebouwde controles
De kern van het platform is eenvoudig te omschrijven: operators krijgen stap-voor-stap werkinstructies op hun scherm, met daarin geïntegreerde kwaliteitschecks. Ze werken niet meer met een uitgeprinte handleiding die mogelijk al twee revisies oud is, maar met instructies die centraal worden beheerd en op de shopfloor altijd de meest recente versie tonen.
Ingebouwd in die workflow zit directe feedback: een operator die iets opmerkt of een afwijking constateert, kan dat meteen terugkoppelen via de werkinstructie zelf. Die melding komt realtime binnen bij de engineer of werkvoorbereider. Zo sluit de cirkel tussen ontwerp en uitvoering, zonder dat daar aparte communicatiekanalen of vergaderingen voor nodig zijn.
Het systeem legt ook de zogenoemde as-built status vast: de werkelijke toestand van een machine zoals die is gebouwd, niet zoals die op papier had moeten zijn. Voor machinebouwers die service en onderhoud leveren of varianten van machines produceren, is die informatie waardevol.
Koppelingen met bestaande systemen
Baseboard Pro positioneert zich nadrukkelijk niet als vervanging van de systemen die maakbedrijven al gebruiken. Het platform koppelt met CAD-, PDM- en PLM-omgevingen aan de engineeringkant, en met ERP-systemen aan de logistieke kant. Instructies en stuklijsten hoeven daardoor niet dubbel te worden bijgehouden: wijzigingen in het bronsysteem werken door naar de shopfloor.
Voor de werkinstructies zelf ondersteunt het platform meerdere mediaformaten. Naast tekst kunnen video's, audio-fragmenten en PDF-documenten worden toegevoegd, wat het makkelijker maakt om complexe handelingen begrijpelijk te maken voor operators met uiteenlopende achtergronden. Het systeem bevat ook AI-ondersteunde functionaliteit voor het opstellen van werkinstructies, al staat dat in de bredere propositie niet centraal.
Baseboard Pro levert zijn software als cloud-based SaaS-product, wat betekent dat maakbedrijven geen eigen serverinfrastructuur hoeven in te richten.
Mkb als doelgroep, Overijssel als uitvalsbasis
Het mkb in de maakindustrie is de primaire doelgroep. Dat is een segment waar digitalisering van productieprocessen achterloopt bij wat grotere fabrikanten al jaren inzetten, terwijl de complexiteit van het werk er niet minder om is. Veel van die bedrijven werken nog met geprinte werkmappen of verspreiden instructies via gedeelde schijven, met alle risico's van dien als een product wordt gewijzigd.
Hellendoorn, waar Baseboard Pro gevestigd is, ligt in het hart van een regio met een sterke traditie in precisietechniek en machinebouw. Twente en de Achterhoek tellen tientallen mkb-maakbedrijven die precies in het profiel passen dat de startup bedient. Die geografische nabijheid geeft het bedrijf toegang tot potentiële klanten en een directe voeling met de werkvloer.
Voor de Nederlandse maakindustrie, die zijn concurrentiepositie steeds meer zoekt in complexiteit en maatwerk in plaats van volume, zijn tools die kennisbeheer en kwaliteitsborging stroomlijnen relevant. Baseboard Pro is één van de jonge softwarebedrijven die dat gat probeert te vullen, met een aanpak die dicht op de dagelijkse praktijk van de monteur is gebouwd.